개인정보처리방침
inniverse(이니버스, 이하 “회사”)는 캠프리뷰(https://campreview.site, 이하 “사이트”)를 운영하면서 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 정하여 공개합니다.
시행일: 2026년 10월 5일
제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음 목적을 위해서만 개인정보를 처리합니다. 목적이 바뀌는 경우에는 미리 알리고 필요한 동의를 받습니다.
- 3D 홍보 페이지 제작 상담 신청 접수와 상담 연락
- 견적 안내, 계약 체결과 이행을 위한 연락
- 스팸 및 부정 이용 차단
제2조 (처리하는 개인정보 항목과 수집 방법)
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 상담 신청 (필수) | 캠핑장 이름, 연락처 | 사이트 상담 폼 |
| 상담 신청 (선택) | 예약 페이지 주소, 문의 내용 | 사이트 상담 폼 |
| 자동 수집 | 상담 신청 시 접속 IP 주소 | 폼 전송 과정에서 자동 수집 |
| 이메일·전화 문의 | 보내 주신 이메일 주소, 전화번호, 문의 내용 | 이용자가 직접 연락하는 경우 |
회사는 주민등록번호 등 고유식별정보와 민감정보를 수집하지 않습니다. 사이트는 회원가입과 로그인 기능이 없습니다.
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
- 상담 신청 정보: 상담이 끝나면 지체 없이 파기합니다. 상담이 계약으로 이어진 경우에는 계약 이행과 사후 관리가 끝날 때까지 보관합니다.
- 다만 관계 법령에 따라 보관해야 하는 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (같은 법)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (같은 법)
- 세금 관련 증빙: 5년 (「국세기본법」)
제4조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
- 회사는 보유 기간이 지나거나 처리 목적을 달성한 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
- 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 폼 전송 서비스와 메일함에 남은 접수 내용도 함께 삭제합니다.
- 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
회사는 이용자의 개인정보를 제1조의 목적 범위 안에서만 처리하며, 이용자의 동의나 법률의 특별한 규정이 없는 한 제3자에게 제공하지 않습니다.
제6조 (개인정보 처리업무의 위탁)
회사는 원활한 상담 접수를 위해 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Web3Creative (Web3Forms) | 상담 폼 접수 내용의 전송, 보관, 스팸 차단 |
| Google LLC (Gmail) | 접수 내용과 문의 메일의 수신·보관 |
| Cloudflare, Inc. | 사이트 호스팅, 보안, 이메일 전달 |
회사는 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 확인합니다. 수탁자가 바뀌면 이 방침을 통해 알립니다.
제7조 (개인정보의 국외 이전)
회사는 상담 접수와 사이트 운영을 위해 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 이전은 계약 체결 전 상담을 위해 필요한 처리 위탁·보관에 해당합니다.
| 항목 | Web3Creative (Web3Forms) | Google LLC | Cloudflare, Inc. |
|---|---|---|---|
| 이전되는 국가 | 인도 (서버는 AWS 등 해외 지역) | 미국 등 | 미국 등 |
| 이전 일시와 방법 | 상담 신청 시 네트워크를 통해 전송 | 접수 메일 수신 시 네트워크를 통해 전송 | 사이트 접속·메일 수신 시 네트워크를 통해 전송 |
| 이전 항목 | 캠핑장 이름, 연락처, 예약 페이지 주소, 문의 내용, 접속 IP | 위와 같음 (접수 메일 내용), 문의 메일 내용 | 접속 기록(IP 주소 등), hello@campreview.site로 오는 메일 |
| 이용 목적 | 접수 내용 전달, 스팸 차단 | 접수 내용 수신·보관 | 호스팅, 보안, 메일 전달 |
| 보유 기간 | 상담 종료 시 삭제 (회사가 삭제하지 않으면 수탁자 정책상 최대 3년 후 자동 삭제) | 상담 종료 시 삭제 | 수탁자 정책에 따름 |
| 연락처 | support@web3forms.com | https://support.google.com/policies | https://www.cloudflare.com/privacypolicy/ |
- Web3Forms는 스팸 차단을 위해 접속 IP를 CleanTalk, Akismet(Automattic) 서비스에 전달할 수 있습니다.
- 국외 이전을 원하지 않으시면 상담 폼 대신 전화(010-4411-2105)로 문의하실 수 있습니다.
제8조 (정보주체의 권리와 행사 방법)
- 이용자는 회사에 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 요구는 이메일(hello@campreview.site) 또는 전화(010-4411-2105)로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
- 대리인을 통해서도 요구하실 수 있습니다. 이 경우 위임 사실을 확인할 수 있는 자료를 제출해 주셔야 합니다.
- 법령에서 보관하도록 정한 정보는 해당 기간 동안 삭제를 요구할 수 없습니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
회사는 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 다음 조치를 하고 있습니다.
- 모든 전송 구간 암호화 (HTTPS)
- 접수 내용을 보관하는 계정에 2단계 인증 적용과 접근 권한 최소화
- 상담 종료 후 접수 내용의 정기적 삭제
- 회사 자체 서버나 데이터베이스에 상담 정보를 저장하지 않음
제10조 (자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
- 사이트는 이용자를 식별하거나 맞춤 광고를 위한 쿠키, 방문 분석 도구를 사용하지 않습니다.
- 호스팅 서비스(Cloudflare)가 보안을 위해 필수 쿠키를 설정할 수 있습니다.
- 사이트는 화면을 빠르게 열기 위해 브라우저에 아이콘과 오프라인 안내 페이지를 저장할 수 있으며, 여기에는 개인정보가 포함되지 않습니다.
- 쿠키 저장은 브라우저 설정에서 거부할 수 있습니다.
제11조 (개인정보 보호책임자)
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 관련 고충을 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.
- 성명: 유정인 (대표)
- 이메일: hello@campreview.site
- 전화: 010-4411-2105
제12조 (권익침해 구제 방법)
개인정보 침해에 대한 상담이나 신고가 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청: 국번 없이 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청: 국번 없이 182 (ecrm.police.go.kr)
제13조 (개인정보처리방침의 변경)
이 방침의 내용이 바뀌는 경우 시행 7일 전부터 사이트를 통해 알립니다. 이용자 권리에 중요한 변경이 있는 경우에는 30일 전부터 알립니다.
- 공고일: 2026년 10월 5일
- 시행일: 2026년 10월 5일